Trocas e devoluções

Queremos que você fique satisfeita(o) com a sua compra. Se algo não estiver certo, fale com a gente pelo WhatsApp (21) 99927-0969 ou pelo e-mail [email protected].

Direito de arrependimento

Nas compras feitas pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos depois de receber o produto (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). O produto deve voltar lacrado, sem sinais de uso e na embalagem original. Devolvemos o valor pago pelo mesmo meio de pagamento.

Produto com defeito, avariado ou errado

Confira o pedido no recebimento. Se o produto chegar violado, danificado, vencido ou diferente do que foi pedido, avise em até 7 dias com fotos da embalagem e do produto. Fazemos a troca ou devolvemos o valor, sem custo para você.

Itens que não podem ser trocados

Por segurança e higiene, suplementos, cápsulas, chás e alimentos abertos ou com o lacre rompido não podem ser trocados, exceto em caso de defeito.